通常データ入稿から2週間程度掛かります。数量やデザインにもよりますので、お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。
加工費や版代すべて込みの金額となっております。（名入れプレート彫刻やオプション加工をする場合は別途費用が掛かります。）
エクセルやパワーポイントなどのテキストで全体のイメージを作ってお送りください。ご自身でデザインを製作したい場合には雛形を支給致しますので、お気軽にお申し付けください。
可能です。ロゴデータは、イラストレーターデータ（.ai）にて支給をお願いいたします。
ご購入の流れは、こちらの
『ご注文の流れ』に詳しく掲載しておりますのでご確認ください。
クレジットカード決済、銀行振込、代金引換、Amazon Payからお選びいただけます。≫詳しくは
『支払い方法について』をご確認ください。
クレジット決済、または銀行振込による先払いとなっております。銀行振込の際は、ご入金確認後の発送となりますのでご了承ください。
可能です。 ◎クレジットカード決済、銀行振込の場合 ご購入の際『備考』欄に、『○○○（宛名）で領収書希望』とご記入ください。商品に同梱いたします。 ※ご購入時にご依頼いただけない場合、PDFでのデータ発行となりますのでご注意くださいませ。 （収入印紙が必要となる50,000円以上のお買物の場合は、郵送でお送りします） ※領収書の金額は商品代金＋消費税＋送料の合計となります。 （金融機関等のお振込手数料の金額は領収書に記入する金額に含まれません） ◎代金引換の場合 お届け伝票が、領収証代わりとなります。
30,000円（税別）以上ご注文のお客様は送料が無料になります。 詳しくは
『配送方法・送料』についてのページをご確認ください。
携帯やスマホでご注文の場合は、メールのドメイン設定の解除が必要な場合があります。その際は「info@japanprize.com」からのメールが受け取れるよう設定お願いいたします。 またパソコンからご注文の場合、自動返信メールが迷惑メールフォルダなどに分類される場合がございます。再度注文確認のメールを送付することもできますので、お手数ですがご連絡いただきますよう宜しくお願いいたします。
ログインしていただきますと、画面右上に「マイページ」ボタンがございます。 「マイページ」のお客様情報の下に注文履歴欄がございますので、そちらをご確認ください。
商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は、商品到着日より7日以内にこちらのお問い合わせフォームからか、またはメール（info@japanprize.com）にてご連絡ください。 当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。 代替品はご返送いただいた商品が確認出来次第、発送させて頂きます（未使用に限ります）。 （品切れの場合は、御返金させて頂きます。）
商品の検品および発送には十分注意しておりますが、商品に不備があった場合、商品到着後7日以内にこちらのお問い合わせフォームからか、またはメール（info@japanprize.com）にてご連絡ください。
実物通りの表現になるように掲載しておりますが、PC環境・設定・明るさによっては違って見える場合がございます。また商品によっては職人が手作業で作り上げるため多少の色の違いやデザインの違いが生じる場合もございます。※お届けした商品と写真とのお色の相違をご了承の上、ご購入いただけますようお願い申し上げます。
申し訳ございません。オーダー商品のためご注文後のキャンセルはお受けしておりません。 即時配送の手配をするためご了承ください。
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