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営業時間：AM9:00〜PM17:00
定休日：土日祝日
ご注文の流れ
当店のご注文の流れになります。
詳しくご覧になりたい項目をクリックしてください。
1. ご注文
商品ページより数量をお選びいただき、購入数を入力し『カートに入れる』へお進み下さい。
ギフトサービスをお選びください。 『熨斗』『メッセージカード』『ラッピング』をお選びいただけます。 ギフトサービスをお選びいただきましたら自動計算で加算されます。
配送会社をお選びください。 『西濃運輸』か『ヤマト運輸宅急便』からお選びいただけます。 送料はお客様情報をご入力いただきましたら自動計算で加算されます。
お客様情報のご入力をお願いします。 『自宅へ届ける』、『自宅以外へ届ける』から選択して下さい。
『クレジットカード決済』、『銀行振込』、『代金引換』からご希望のお支払い方法にチェックを入れてください。 ご注文者様とお振込名義が異なる場合や領収書が必要な場合には、下の『備考欄』にご記入下さい。
注文内容をご確認いただき、間違いが無い場合は『注文内容を確認する』をクリックしてください。
ご注文完了です。
お疲れ様でした。
ご入力いただいたメールアドレスに自動配信メールが届きますのでご確認下さい。
2. 自動返信メール
info@japanprize.comより『自動返信メール』が届きますのでフォームの入力をお願いします。
自動返信メールが届くように予め受信設定の解除をお願いします。
3. データ入稿
自動返信メールに必要事項をご記入の上、写真や資料の添付をしてデータ入稿をお願いします。
デザインデータは手書きイメージ、エクセルやパワーポイントなどで作ったラフ画でもOKです。
ご自身でデザインデータを作成されたい方用に、テンプレートをご用意しております。
完全データを作れる上級者はWindows版 Illustrator CS5以下にてアウトライン化したものをご入稿ください。
4. デザイン確認
メールフォームと支給いただきました資料をもとにデザイナーがデータの作成に入ります。
デザインが完成しましたらメールアドレスにご返信差し上げます。
2〜3営業日でご返信できるように作業を進めています。（※1〜3月の繁忙期はご考慮ください。）
5. 製作
デザインデータをご確認いただき問題がなければすぐに製作に入ります。
基本的に2週間程度で納品できるように作業を進めています。（※1〜3月の繁忙期はご考慮ください。）
デザインの作成から、商品の彫刻まで一貫して国内工場で作業を行います。
デジタルデータで管理しているので、大量オーダーでも綺麗でスピーディーに商品の製作が可能です。
6. 完成
細部までこだわりベテランの職人が１つ１つ丁寧に仕上げます。
出荷準備が整いましたら配送情報のご連絡を差し上げます。
到着まで今しばらくお待ちください。
配送・送料について
- 西濃運輸カンガルー便
-
送料は宅配会社規定に従います。（下記100サイズ参考価格税込）
お買い上げ合計金額が1オーダーで30,000円（配送先はひとつとなります）を超えると無料となります。
北海道 1,540円 / 北東北 1,320円 / 南東北 1,210円 / 関東 1,100円 / 信越 1,210円 / 北陸 1,210円 / 中部 1,210円 / 関西 1,320円 / 中国 1,430円 / 四国 1,540円 / 九州 1,650円 / 沖縄 2,200円
※離島・一部地域で別途送料が必要な場合は、当店よりお送りする「メール」にてご案内致しますので、必ずご確認ください。 - クロネコヤマト
-
送料は宅配会社規定に従います。（下記80サイズ参考価格税込）
お買い上げ合計金額が1オーダーで30,000円（配送先はひとつとなります）を超えると無料となります。
北海道 1,760円 / 北東北 1,540円 / 南東北 1,430円 / 関東 1,320円 / 信越 1,430円 / 北陸 1,430円 / 中部 1,430円 / 関西 1,540円 / 中国 1,650円 / 四国 1,760円 / 九州 1,870円 / 沖縄 2,420円
※離島・一部地域で別途送料が必要な場合は、当店よりお送りする「メール」にてご案内致しますので、必ずご確認ください。
支払い方法について
- Amazon Pay
- Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
- クレジットカード
-
・VISA ／ Diners ／ MASTER 主要3ブランドのカードをご利用頂けます。
・お支払回数は1回払いとさせて頂きます。
・ご注文はカートのみでの受付となります。
・お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用は頂けません。
※システムの都合上、一旦クレジットカード決済が行われますと、キャンセルはお受けできません。ご了承ください。
※お支払日は各クレジットカード会社にお問合せください。 - 銀行振り込み
-
・お支払いは前払いとなります。（先に請求書が必要な場合はお申し付け下さい。）
・ご入金確認後の製作となります。
銀行名 三菱UFJ銀行
支店名 烏山（カラスヤマ）支店
口座番号 普通）3559539
口座名義 ジャパンプライズ（カ
※お振込み手数料はお客様にご負担いただきます。
※ご注文受付メール到着後、3日以内にご入金をお願い致します。（ご注文から3日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。） - 商品代引き
-
・商品到着時、配送ドライバーにお支払となります。
・ご注文確認後、弊社指定の代金引換宅配便でお送りします。
・商品のお届け時に、配達員に商品代金 + 送料 + 代引手数料をお支払いください。
ご購入金額 / 代引手数料
1万円未満 / 330円
3万円未満 / 440円
10万円未満 / 660円
30万円未満 / 1100円
返品について
- 返品期限
- 当社の製品はほとんどがオーダー品のため、いかなる商品もお客様都合による返品はお受けしておりません。
ただし、下記【返品・交換をお受けできるケース】に該当する既製品に限り、対応させていただきます。
ご注文に際しては十分に注意してくださいますようお願い申し上げます。
■返品の条件
【返品・交換をお受けできるケース】※既製品に限る。
１．ご注文と異なる商品が届いた場合。
２．キズや破損などの不良品が届いてしまった場合。
（事前にお電話にて不良箇所の報告と共にご返品下さい。弊社に在庫が無い場合など交換に時間を頂く場合もございます。）
【返品・交換をお受けできないケース】
１．既製品商品到着後7日を超えた場合。
２．オーダーメイド・カスタムメイドの商品。
（ご注文が確定した段階でデザイン等の制作に移らせていただきます。オーダーメイド・カスタムメイドの商品は制作及び発送に関わらず返品・交換をお受けできません。）
３．ご使用になられた商品。
４．お客様のもとで傷、損傷が生じた商品。
- 返品送料
- 返品交換条件で【返品・交換をお受けできるケース】に該当する場合は、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
- 不良品
- 商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。